Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Dit privacybeleid beschrijft hoe Energvital (hierna: "wij", "ons" of "de verwerkingsverantwoordelijke") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website energvital.world bezoekt of contact met ons opneemt. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG en, waar van toepassing, de Telecommunicatiewet.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Contactgegevens: naam en e-mailadres wanneer u het contactformulier invult
• Communicatiegegevens: inhoud van uw berichten aan ons
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's
• Cookiegegevens: voorkeuren en toestemmingsstatus opgeslagen in localStorage
• Telefoongegevens: indien u telefonisch contact met ons opneemt, kunnen wij uw telefoonnummer en gespreksinhoud verwerken

Bron van gegevens: wij ontvangen gegevens rechtstreeks van u (via het contactformulier, e-mail of telefoon) en automatisch via uw browser wanneer u onze website bezoekt.

Verplichting tot verstrekking: het verstrekken van contactgegevens is niet wettelijk verplicht, maar wel noodzakelijk om uw vraag via het contactformulier te kunnen beantwoorden. Zonder deze gegevens kunnen wij uw verzoek niet afhandelen.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier
• Het verbeteren en beveiligen van onze website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Analyse van websitegebruik (alleen met uw toestemming)
• Marketingdoeleinden en het meten van advertentieprestaties (alleen met uw toestemming)
• Het tonen van relevante online advertenties op basis van uw cookievoorkeuren (alleen met uw toestemming)

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) voor cookies en marketing
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG)
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) voor websitebeveiliging en verbetering
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) waar van toepassing

Voor het contactformulier baseren wij de verwerking op uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), die u geeft door het betreffende vakje aan te vinken. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na afhandeling van uw vraag
• Cookievoorkeuren: tot u deze verwijdert of wijzigingen aanbrengt
• Technische logbestanden: maximaal 6 maanden
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (met toestemming)
• Marketing- en advertentiegegevens: maximaal 12 maanden (met toestemming)

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Hosting- en technische dienstverleners die gegevens namens ons verwerken
• Analytische dienstverleners, zoals Google Analytics (alleen met uw toestemming)
• Advertentieplatformen, zoals Google Ads, voor het meten en optimaliseren van campagnes (alleen met uw toestemming)
• Autoriteiten wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG. Een actueel overzicht van verwerkers kunt u op verzoek bij ons opvragen.

7. Marketing en online advertenties

Wij kunnen online advertenties inzetten om bezoekers te bereiken die interesse hebben in onze educatieve materialen. Marketingcookies en trackingtechnologieën worden uitsluitend geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. Zonder toestemming worden geen marketing- of analytische trackingcookies geplaatst.

U kunt zich te allen tijde verzetten tegen verwerking voor direct marketing door uw cookievoorkeuren te wijzigen of contact met ons op te nemen. Meer informatie over cookies vindt u in ons cookiebeleid.

8. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen, zoals bedoeld in art. 22 AVG.

9. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Indien u van mening bent dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

10. Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

11. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen, regelmatige beveiligingsbeoordelingen en beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel.

12. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder profilering
• Recht om toestemming in te trekken zonder afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via message@energvital.world of +31 517 393 773. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek inwilligen. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, conform art. 12 AVG.

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld, omdat dit voor onze verwerkingsactiviteiten niet verplicht is. Voor privacyvragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke.

13. Klacht indienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de laatste wijziging aan. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.